本文带广大苏州用户了解如何根据苏州现行政策，通过线上或线下渠道办理外地户籍职工离职后的公积金销户提取。包括个人异地提取、委托他人代办的具体流程与注意事项。

一、个人异地提取流程

（一）条件与材料

1.必备条件

外地户籍（含港澳台居民）；

与苏州单位解除劳动关系，并且账户封存满6个月；

未在苏州及异地继续缴存公积金。

2.材料清单

身份证原件；

离职证明（或解除劳动关系文件）；

与公积金账户关联的苏州大市范围内银行卡（工、建、农、中、交等银行借记卡）。

3.线上办理渠道

推荐通过以下平台在线提交申请，无需返回苏州：

苏州公积金APP登录后选择「业务办理」→「外地户籍职工调离本市提取」，按提示上传材料。

支付宝APP进入「市民中心」→「公积金」→「苏州公积金提取」→「外地户籍职工离职返乡提取」，完成人脸识别后提交材料。

苏周到 / 苏服办APP在「住房公积金」模块中选择对应提取类型，按指引操作。

4.线下办理渠道

若线上操作不便，可委托他人或本人前往苏州任一公积金提取网点办理（需提前通过「苏州公积金」微信服务号查询网点地址）。

5.到账时间

材料齐全且审核通过后，资金实时划转至关联银行卡。

二、代办提取流程

1.委托他人代办条件

受托人需为直系亲属（配偶、父母、子女）或非直系亲属（需提供公证文件）。

双方身份证件；

委托人材料：身份证、离职证明、关联银行卡；

关系证明（直系亲属）： 户口簿、结婚证、独生子女证或出生证明； 公安机关或公证部门出具的亲属关系证明；

授权委托书（非直系亲属）： 需经公证的《授权委托书》，明确委托事项及权限。

3.办理方式

线上代办部分渠道（如苏州公积金APP）支持委托直系亲属线上提交材料，但需同步上传关系证明。

线下代办受托人携带所有材料至苏州公积金网点办理，需现场签署《授权委托书》。

三、注意事项

1.账户状态确认 提取前需确认账户已封存满6个月，且未在苏州及异地缴存。若账户状态异常，可通过0512-12329或「苏小金」智能客服咨询。

2.银行卡关联 首次提取需提前关联苏州大市范围内银行卡，可通过线上渠道自助绑定或到网点办理。

3.政策时效 本文内容基于2025年5月更新的政策，若后续调整请以官方公告为准。

4.其他提取类型 若不符合外地户籍离职提取条件，可考虑其他方式（如租房、购房等），具体可通过官方渠道查询。

四、咨询与申诉

热线咨询 0512-12329（公积金专线）、0512-12345（市民服务热线）。

在线客服 通过「苏州公积金」微信公众号或官网「苏小金」智能客服实时咨询。

申诉渠道 若对审核结果有异议，可提供外地户口簿、苏州居住证等证明材料，由公积金中心向公安部门核实后处理。

本地化示例： 例如，来自上海的张女士曾在苏州工作多年，最近决定回到家乡生活。她满足了外地户籍职工离职后不在苏州工作的条件，即账户封存满6个月并未在苏州及异地继续缴存公积金。张女士首先下载并登录了苏州公积金APP，选择了“外地户籍职工调离本市提取”选项，按照提示上传了身份证、离职证明以及与公积金账户关联的银行卡信息。由于她的资料齐全且符合要求，系统自动核验并通过了她的申请，几天后，张女士便收到了提取的资金。这一过程不仅简化了手续，也大大节省了她往返苏州的时间和精力。